打造一体化的教育信息化

虚幻0516

  
   
打造一体化的教育信息化
(转载)按: 关注教育网络化宽带化相关话题.

谁也无法否认，经过十几年的“烘烤”，教育信息化这块极具诱惑力的巨大“蛋糕”已经熟了。在学校信息化这个土壤中，将极有可能形成不亚于财务软件企业团队的又一个规模化消费群体。虽然，同企业信息化和电子政务的“大手笔”相比，资金并不是很富裕的教育信息化多少显得有点“小打小闹”。但在教育信息化生态链各环节的共同努力下，和风细雨式的教育信息化生机盎然，也必将成为中国信息化大潮中一道独特的风景线。

然而对于我国来说，教育信息市场才刚刚兴起，要确切衡量这个市场未来的规模有多大并不容易，但我们却可以从国内外教育信息发展的差距中得到一些启示。美国从1996年开始全面推进基础教育信息化以来，至2000年已基本完成了教育信息基础设施的建设。据今年6月的统计，美国已有95％的中小学和72％的教室联上了互联网；平均每5名学生拥有一台计算机。根据1999年底的不完全统计，我国平均每121名中小学生才拥有一台计算机，每年接受信息技术教育的学生不足3000万人，而我们有2亿中小学生！这使得无论是在教育信息基础设施和资源建设上，还是在普及程度上，我国与发达国家甚至某些发展中国家相比都存在着比较大的差距。而这种差距正意味着一个巨大的市场空间。

在另一方面，从早期的计算机辅助教学、题库和学校管理软件到今天琳琅满目的多媒体软件和教育资源库产品，从简单的电子教室到各地校园网和城域教育网的迅速兴起，这一切虽然都预示着我国的教育信息化正逐渐步入一个空前的快速发展时期。然而，在新一轮的“教育信息化热”中，由于某些厂商盲目追求自身经济效益的最大化，没有真正从用户实际需求出发，从而不仅没有帮助用户很好实现信息化，反而使用户有限的资金遭到严重浪费。

目前争夺普教软件市场的各个厂商提供的应用软件往往缺少互操作能力，无法实现信息共享和数据交换，从而导致各种应用软件把各自的数据锁在“数据坟墓”中，即使是同一个软件厂商提供的软件之间也难以实现数据的共享。而由此形成的数据重复录入、用户维护成本提高、生成报表费事费力、教育系统数据传递缺乏标准、先进技术得不到充分利用等一系列问题，令教育信息系统面临重重困境。此外，很多学校进行信息化建设时没有从学校教育教学过程的实际出发，以功能作为选择技术和硬件设备的标准，而是片面追求网络技术的先进性。同时，缺乏立足于中小学教育信息化发展需要的整体设计，尤其是忽视校园网络中关键性应用软件配制和资源中心的建设，结果造成许多校园网上有网无车、有车无货，更缺少驾驶员。许多学校花费大量资金购买的计算机仅用来学习简单的计算机操作和繁琐的程序语言，或是把书本上的内容搬上屏幕，把各种“电子题库”劈头盖脑地压向早已厌倦的学生，而许多老师仍然偏爱用惯了的粉笔与黑板，同计算机世界几乎处于“绝缘”状态。

诚然，对于信息化人才相对匮乏的教育行业，IT厂商以往那种“铁路警察，各管一段”的做法曾一度令许多学校的信息化建设陷入尴尬的境地，而各厂商软硬件产品的简单堆砌使许多学校的信息化建设成了用不起来的摆设。如今，随着教育信息化的推进，IT厂商越来越应该能确切把握教育行业的内在需求，将颇受教育机构欢迎的关联服务逐渐推向教育信息化市场上的主流产品。为此，清华同方应用信息系统本部教育行业事业部总经理周侠强调，IT厂商在教育领域内的定位应该是“产品+技术”的供应商，应该走以技术方案带动工程项目，以工程项目推动产品销售的道路，这种定位更有利于厂商们将自己的优势发挥出来。他认为，在售前咨询方面，厂商应该为学校提供量身定做的个性化整体方案，满足不同学校的实际需求；系统建设后，厂商还应该为学校相关人员提供技术培训，提供及时、周到的技术支持，以及时解决学校在应用过程中的相关问题，这样才能使教育信息化落到实处。

针对目前教育市场的实际情况，周侠认为IT厂商应该建立以基础教育为核心的产品线，产品包括资源、软件、硬件、培训和服务。企业应完全立足普通教育市场资金有限、专业化程度低等实际问题，一方面在单一产品上开发出更多实用、易用的功能，从而使用户通过使用单一产品即可获是整体解决方案的效果；另一方面，企业还要售后培训和售后服务通过将用户所需功能的产品集成起来，以易操作的单一产品形式提供给用户，从而实现将培训和服务变成产品、将培训和服务产品化的最终目标。

“需求为根，应用为本”，这个道理似乎谁都明白，但真正落实起来，却还真有些难度。在信息化这个问题上，厂商与学校应当采取合作双赢的模式，而绝不能使企业对利润的追求与教育信息化的社会效益对立起来。因此，无论厂商还是学校都要认清和坚持信息化的发展方向，正确面对并积极解决其中发生的每个问题，从而保证教育信息化发挥真正的意义与作用