（话说潮州）致潮州的某些陶瓷厂家

badys

（话说潮州）致潮州的某些陶瓷厂家
今天真的有些话不说不快！
开口前先表明身份：本身是一个身在广州工作的潮州人，真正是生在潮州，长在潮州的潮州本地人。

事情是这样的。
我公司是一家陶瓷贸易公司（自己有一条小的贴花生产线），我负责出口业务方面的。我从2004年开始接触陶瓷，并经过公司采购与潮州陶瓷生产厂家做过好几单生意。非常遗憾和郁闷，至今没有一单顺利。
今天憋不住，一定要说说，欢迎各位指正批评。

1）2008年6月份的单：2006个内彩杯子。
潮州供应上拖了我们整整2个半月，昨天才交货。但是里面居然有40%不良品。现在找这个厂家负责人，他居然关机。

2）2008年4月份的单：彩色手柄的杯子打样。
我们客人要求的是深绿色，而且给了PANTONE号码给潮州供应商。最后出来的样品居然相差10万8千里，做成浅绿色。供应商的解释是：色差、浅绿色比深绿色好看。
天啊！他还知不知道到底谁是客人。

3）2007年5月份的单：100，000个杯子出口比利时。
这张单的打样过程很顺利，结果生产却老出问题，色差非常严重，生产安排很乱。结果怎么样？
客人本来准备8，000个空运，92，000个海运。结果变成40，000个空运，59，000个海运，还有1，000个快递。

以上只是其中3个例子而已。
但是本人出自真心地想说：潮州的某些陶瓷厂家真TMD很让人失望。
本人做了以下总结，可能比较肤浅，欢迎批评：

1）质量控制很不正规，缺少专业的QC人员，更别说QC团队。“理由”是：质量是生产出来的，不是QC出来的。要命！让生产的人来自己检验生产质量，这算什么逻辑啊！！！！！

2）几乎没有客户服务意识。出了问题总是希望客人自己去摆平。特别是跟我们这样的贸易商做。太高估我们的能力了，出了问题就让我们去跟我们的客人解释，让我们自己解决。“理由”是：我们也有钱赚，所以要让终端客人接受；另外一个“理由”就是：反正我就这样，定金也给了，收不收货是您自己的问题。总之不付余款，就什么都免谈。完全像个黑社会老大。

先这样了。不想多说了，毕竟我也是潮州人。
伤心